暑运期间，北京4号及14号线含露天段线路列车提前制冷

2025年暑运从7月(yuè)1日开始至8月31日结束，为期62天。面对高温闷热天气叠加汛期，日常通勤客流(kèliú)叠加旅游客流，京港地铁所辖各线结合暑期天气及客流特点，制定针对性保障措施，从行车(xíngchē)组织、客流疏导到优质服务，全方位开启“暑运护航”模式。预计今年暑运期间(qījiān)所辖各线客运总量将达(dá)1.4亿人次。 “爱心(àixīn)座椅”标识焕然一新 为持续提升乘客出行体验，京港地铁(dìtiě)不断优化服务细节。近日，14号线所有列车的(de)“爱心座椅”标识(biāozhì)完成优化升级，红白相间的醒目大字体标识张贴于座椅靠背及对应(duìyìng)墙面，显著提升了辨识度，极大地方便了有需求的乘客快速找寻。目前，4-大兴线及16号线列车的“爱心座椅”标识更新(gēngxīn)工作也在按计划稳步推进。 火车站(chēzhàn)接驳车站服务更(gèng)贴心。暑运期间，与火车站接驳的车站工作人员将(jiāng)密切(mìqiè)关注客流变化及天气情况，及时与铁路部门沟通，了(le)解增开车次及客流集中到达时段等信息，做好加开临客及延长运营准备，保障乘客顺畅出行。4号线北京南站(nánzhàn)与16号线丰台站推出“随身向导”、行李车、便民百宝箱及“举牌(jǔpái)导航”服务，多角度提升(tíshēng)乘客出行便利性。此外，在14号线丽泽商务区站及大望路站等17座车站，设置了便民指路卡；在工人体育场站等13座车站设置了翻译机，满足乘客的多样化需求。 景点商圈周边(zhōubiān)车站(zhàn)优化服务细节。4-大兴线北宫门站、西苑站、动物园站、西单站，14号线九龙山站、大望路站、朝阳公园(gōngyuán)站、枣营站，16号线玉渊潭东门站，17号线工人体育场站等临近景点及商圈的(de)车站，依据客运(kèyùn)组织方案，在出入口、闸机、站台(zhàntái)等重点部位增派工作人员，加大客流疏导，确保乘客有序(yǒuxù)进出站。同时，强化车辆及相关设备的维护和保障工作，确保列车及设备处于良好(liánghǎo)的运转状态。此外，京港地铁严格坚持“人物同检”原则，加大对各类违禁品的查处力度，为乘客的出行安全保驾护航。 充足防汛物资，筑牢安全防线。暑运正值北京市汛期，京港地铁所辖各线各站按照(ànzhào)提前制定的应急预案(yùàn)，做好车站值守安排，加强巡查力度。如遇降雨，车站将及时清理出入口积水，摆放防滑垫和提示牌(tíshìpái)，并准备一次性(yícìxìng)雨衣。如遇汛情，将迅速启动(qǐdòng)应急响应机制，及时组织、疏导乘客，保障安全。 高温闷热天气，打造清凉出行(chūxíng)。京港地铁所辖各线列车(lièchē)投入运营前会进行空调系统的(de)功能测试，保证列车通风、制冷系统运行正常，并根据天气情况(tiānqìqíngkuàng)灵活调整客室目标温度。在(zài)4-大兴线及14号线含有露天段的线路，列车在出库前提前制冷，确保为乘客提供凉爽舒适的出行环境。